Entflechtung

Entflechtung, oder unbundling, beschreibt die Trennung von verschiedenen Geschäftsfeldern in einer Unternehmung. Ein klassisches Beispiel ist dabei die Telekommunikationsindustrie, die früher hoch integriert war und Infrastruktur, Kundenbeziehung und Produktinnovation aus einer Hand bot. Diese drei Geschäftsfelder haben jedoch unterschiedliche ökonomische, wettbewerbliche und kulturelle Notwendigkeiten. Gemäss dem Konzept der Entflechtung können spezialisierte Unternehmen die einzelnen Bereiche erfolgreicher bedienen und die Kunden profitieren vom Wettbewerb.

Möglicherweise sind wir am Anfang einer neuen Form der Entflechtung, die unsere Arbeitsweise, Gesellschaft und unser Selbstverständnis viel stärker prägen kann, als wir von vergangenen Veränderungen kennen.

Die Entflechtung von Arbeit und Anstellung

Traditionell ist ein Unternehmen das Bindeglied zwischen denjenigen, welche die Arbeit leisten und den Kunden. Das Unternehmen ist dabei für Infrastruktur, Kundenbeziehung und Produktinnovation verantwortlich und erbringt Dienstleistungen für Kunden und Angestellte.

In den letzten Jahren sind immer mehr und spezialisiertere Plattformen auf den Markt gekommen, welche Individuen ermöglichen die für sie relevanten Dienstleistung zu nutzen, die bis anhin vor Unternehmen erbracht wurden.
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Bereiche, in denen das Individuum im Zentrum steht, profitieren am ehesten von diesen neuen Möglichkeiten. Ein bekannter Kolumnist, erfahrener Berater oder gefragter Trainer hat so attraktive Alternativen zur Anstellung in einem Unternehmen. Schwieriger ist es bei kapitalintensiveren Geschäftsfeldern oder in Bereichen wie Ride Sharing oder Food Delivery, in denen das Individuum austauschbar ist. Dort profitieren vor allem die Kunden und Plattformen auf Kosten der Leistungserbringer.

Wird dieses Arbeitsweise zum neuen Normalfall? In absehbarer Zeit wohl kaum. Sie bietet jedoch einem Teil der Arbeitnehmer mehr Freiheiten und Flexibilität gegenüber einem traditionellen Anstellungsverhältnis. Wer davon profitiert und ob sich dieses Konzept etabliert, wird sich zeigen.